自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端常見問題解答
云南百滇稅務(wù)師事務(wù)所有限公司 2020-01-12
| 重磅：點擊鏈接下載 《企業(yè)重組和資本交易稅收實務(wù)研究總結(jié) 萬偉華◎編著 第一次全面修訂版 約186萬字 解讀政策背后的“稅收邏輯”》 |
?
來源 | 云南省稅務(wù)局蒙自市稅務(wù)局
問：扣繳客戶端如何在2020年采集延用2019年的專項附加扣除信息？
答：登錄扣繳客戶端后，點擊“首頁”，把稅款所屬月份切換到2020年，點擊左側(cè)“專項附加扣除信息采集”→→上方“遷入上年數(shù)據(jù)”，可把上年度仍有效的數(shù)據(jù)遷移過來，遷入成功后，核實數(shù)據(jù)正確點擊報送并獲取反饋即可。
也可以由員工通過個人所得稅手機APP自行“一鍵確認”，在扣繳客戶端里點擊“下載更新”進行。
問：2019年更正申報操作步驟？
答：先打開首頁，選擇要更正的”稅款所屬月份“，若更正本月則無需修改。
點擊“綜合所得申報”→→“申報表報送”→→“更正申報”，然后返回到“收入及減除填寫”界面修改數(shù)據(jù)，再進行“稅款計算”后進行全員全額重新申報，如果更正的是往期數(shù)據(jù)，則對更正期以后所有月份都需要逐月進行更正，更正申報成功后如有新增的預(yù)扣預(yù)繳稅款，系統(tǒng)會進行差額扣款。
提醒
更正之前月份的數(shù)據(jù)時，若需要新增人員或修改專項附加扣除數(shù)據(jù)，需要前往所屬稅務(wù)局大廳進行更正；更正申報在全月的申報期內(nèi)都可進行操作，但過申報期更正，若有新增稅款就會產(chǎn)生滯納金。
點擊“申報表報送”界面的“更正申報”更正之前月份的報表，記得先修改稅款所屬月份。
舉例：目前1-5月份都已申報成功，需要更正的是1月份數(shù)據(jù)，那么就需要將1-5月份的數(shù)據(jù)全部更正。如果只更正1月份數(shù)據(jù)，沒有更正后面月份的，就會導(dǎo)致累計數(shù)不正確。
問：扣繳客戶端中數(shù)據(jù)如何備份恢復(fù)？
答：備份——
進入要備份的扣繳客戶端，點擊左側(cè)系統(tǒng)設(shè)置→→系統(tǒng)管理→→備份恢復(fù)；
在備份設(shè)置里，點擊“備份到選擇路徑”，點擊“選擇”，選擇自己存放的位置后，點上方的“備份”按鈕。提示“數(shù)據(jù)庫備份成功”就可以。
注意：只操作一次就可以備份所有企業(yè)在扣繳客戶端申報的所有數(shù)據(jù)了。若軟件無法打開，可以從安裝目錄備份數(shù)據(jù)。
恢復(fù)——
若備份文件是“Backup_ALL_ALLDBFILE_時間.dat”，按下面步驟恢復(fù)：
一、備份的文件放在桌面上，方便您恢復(fù)時查找。然后以任意一家企業(yè)登錄軟件：點擊左側(cè)“系統(tǒng)設(shè)置”→→“系統(tǒng)管理”→→“備份恢復(fù)”→→“恢復(fù)設(shè)置”，選擇桌面上的備份文件，點擊左上角"恢復(fù)"按鈕（可參考下圖）；
二、退出軟件，提示【數(shù)據(jù)庫還原成功】即可一次性恢復(fù)備份文件中的全部單位了。
注意：若備份的是“ITSKHDData”等文件，需要在安裝目錄下恢復(fù)。
提醒
如果要恢復(fù)的軟件里有錄入數(shù)據(jù)，一定要先備份出來再恢復(fù)，因為恢復(fù)后會把軟件里的原有數(shù)據(jù)覆蓋。
問：扣繳客戶端如何全盤搜索自動備份的文件？
答：您可打開桌面“我的電腦或計算機”，搜索框輸入“Backup_ALL_ALLDBFILE_”全盤搜索。根據(jù)不同電腦系統(tǒng)，操作方法如下：
Win7系統(tǒng)——
打開“計算機”→→右上角搜索框（有放大鏡圖標(biāo)）中輸入“Backup_ALL_ALLDBFILE_”進行搜索。
XP系統(tǒng)——
打開“我的電腦”→→“搜索”→→輸入“Backup_ALL_ALLDBFILE_”在我的電腦中全盤搜索。
問：扣繳客戶端實名登錄提示：賬戶不存在，請核對后重新輸入？
答：出現(xiàn)這個提示一般是由于您還沒有實名注冊導(dǎo)致的，可點擊右下角的“立即注冊”，注冊后再登錄或者先通過【申報密碼或CA登錄】登錄。
提醒
也可以用手機登錄個人所得稅APP進行實名注冊，注冊后的密碼也可用于扣繳的實名登錄。
問：扣繳客戶端申報表如何發(fā)送？
答：一、先點擊【綜合所得申報】→【正常工資薪金所得】。
收入減除費用填寫后（如有其他綜合所得類的年終一次性獎、勞務(wù)報酬所得等扣繳項目的，依次填寫完整），點擊【返回】，再點擊【稅款計算】界面；
二、填寫完成后，點擊上方的【申報表報送】→【發(fā)送申報】就可以了。
問：離職、退休人員狀態(tài)如何修改？
答：點擊“人員信息采集”，查詢到需要修改的人員，按照以下操作修改，然后再報送一下：
需要修改的人員少——
直接雙擊打開需要修改的員工信息，“人員狀態(tài)”改為“非正常”，填寫“離職日期”保存即可；
需要修改的人員多——
可以勾選上需要修改的員工，點擊右上角“更多操作”→→“批量修改”，“待修改屬性”選擇“人員狀態(tài)”，“人員狀態(tài)”選擇“非正常”，同時填寫【離職日期】，點擊“修改”即可。
小貼士：也可以導(dǎo)出人員信息，修改狀態(tài)后再導(dǎo)入更新一下就可以了。
問：綜合所得申報提示：系統(tǒng)檢測到您更正了所屬期為X月的申報數(shù)據(jù)，但X月后的申報數(shù)據(jù)未同步更正，請先同步更正X月后的申報數(shù)據(jù)，怎么做？
答：這是因為綜合所得申報為累計申報，后面月份沒有逐月更正，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不連續(xù)。您將提示月份之后的月份也依次進行更正申報就可以了。
例如：更正了6月的申報表，沒有依次更正7、8月，申報9月就會提示6月后的報表未更正，需要先依次更正一下7、8月的報表，再申報9月的即可。
提醒
如果6月的更正申報是在辦稅服務(wù)廳辦理的，后面7、8月份的更正申報也必須到大廳進行辦理，此時扣繳端不能進行更正。
問：正常工資薪金所得中預(yù)填專項附加扣除如何操作？
答：您先填寫或?qū)胝９べY薪金后，點擊上方的“預(yù)填專項附加扣除”→→勾選“我確認需要進行自動預(yù)填”→→選擇“預(yù)填人員范圍”→→點擊“確認”按鈕，系統(tǒng)就會自動提取您在“專項附加扣除信息采集”中符合條件的相關(guān)信息，計算稅款時就會按員工的任職時間段獲取相應(yīng)專項附加的累計扣除數(shù)據(jù)。
欲了解我們的服務(wù)或更多的稅收政策信息，敬請聯(lián)系我們（13700683513 萬偉華，或添加微信）。
本文內(nèi)容僅供一般參考用，并非旨在成為可依賴的會計、稅務(wù)或其他專業(yè)意見。我們不能保證這些資料在日后仍然準(zhǔn)確。任何人士不應(yīng)在沒有詳細考慮相關(guān)的情況及獲取適當(dāng)?shù)膶I(yè)意見下依據(jù)所載內(nèi)容行事。本文所有提供的內(nèi)容均不應(yīng)被視為正式的審計、會計、稅務(wù)或其他建議，我們不對任何方因使用本文內(nèi)容而導(dǎo)致的任何損失承擔(dān)責(zé)任。
本網(wǎng)站原創(chuàng)的文章未經(jīng)許可，禁止進行轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制及建立鏡像等任何使用。本網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載的文章，僅供學(xué)術(shù)交流之目的，文章或資料的原文版權(quán)歸原作者或原版權(quán)人所有。文章如涉及版權(quán)問題，請聯(lián)系我們（13700683513、79151893@qq.com 請附上文章鏈接），我們會盡快刪除。
微信掃一掃關(guān)注我們的微信公眾號
滇公網(wǎng)安備 53010202000370號